熱電板塊
供熱業務辦理
一、業務辦(ban)理地點：
蒙(meng)泰(tai)供熱片(pian)區用戶在以下(xia)兩個地點均可辦理(li)：
1.天(tian)驕(jiao)(jiao)路以(yi)東準格爾路以(yi)西供熱區域請(qing)到天(tian)驕(jiao)(jiao)營(ying)業廳辦(ban)理，地(di)址(zhi)：金輝大(da)廈(sha)A座華夏銀行斜對面(mian)。
2.天驕(jiao)路以西萬正路以東(dong)供熱區域請(qing)到創業大廈營業廳辦理，地址：創業大廈A座(zuo)西側(ce)。
二、用戶(hu)繳納暖費步驟：
（一）夠樣繳費
1.撥(bo)打4000477996查詢用(yong)戶(hu)編(bian)碼。
2.夠樣APP繳費
（1）下載夠(gou)樣(yang)APP或(huo)關注夠(gou)樣(yang)公(gong)眾號
夠樣APP 微信公眾(zhong)號
（2）進入(ru)夠樣商城(cheng)“我的”-點擊“供熱(re)繳(jiao)費(fei)”-輸入(ru)“用(yong)戶編(bian)碼”-核對(dui)用(yong)戶信息并繳(jiao)費(fei)-輸入(ru)推薦人手機號（夠樣已(yi)注(zhu)冊會(hui)員(yuan)，可選填）-完成繳(jiao)費(fei)。
（3）查詢(xun)返利金，點擊“我的(de)-零錢(qian)余(yu)額(e)”，查詢(xun)返利金。可以在指定商場、超市消費、繳納暖費等。
（二(er)）銀(yin)行(xing)繳費(fei)
用戶(hu)可(ke)以去以下銀行繳(jiao)納(na)暖費：
農(nong)村商業銀行(xing)各(ge)營(ying)業網點 農(nong)業銀行(xing)各(ge)營(ying)業網點
興業(ye)銀(yin)行各營(ying)業(ye)網點(dian) 中國銀(yin)行各營(ying)業(ye)網點(dian)
三、如何刷(shua)卡(ka)通暖
IC智能表(biao)卡(ka)充值完畢后，將智能卡(ka)放置管(guan)道井中智能表(biao)上方4-5秒(miao)即(ji)可，如智能表(biao)沒有顯示，請(qing)聯系蒙泰(tai)供熱片區管(guan)理(li)員。
四、供(gong)熱其他業務辦理
（一）辦理停暖和恢復用(yong)熱業務(wu)
1.停暖(nuan)辦(ban)理(li)時間：每年(nian)8月(yue)1日(ri)至9月(yue)30日(ri)止，逾期不予受(shou)理(li)。
2. 辦理停暖和恢復用熱所提(ti)供資料：房(fang)產證(zheng)和產權人身份證(zheng)。
3.辦理停暖(nuan)(nuan)業務(wu)時(shi)(shi)，用(yong)戶(hu)(hu)應自行(xing)將(jiang)供(gong)暖(nuan)(nuan)管道切斷（包括(kuo)智能卡用(yong)戶(hu)(hu)），同(tong)時(shi)(shi)繳(jiao)清基礎熱費;也(ye)可申請(qing)我公司協助進行(xing)停暖(nuan)(nuan)或恢(hui)復(fu)供(gong)暖(nuan)(nuan)業務(wu)，停暖(nuan)(nuan)或恢(hui)復(fu)供(gong)暖(nuan)(nuan)產生(sheng)的費用(yong)由用(yong)戶(hu)(hu)自己承擔。
（二）辦理新接暖(nuan)業務
1.用(yong)熱方須無償(chang)提(ti)供(gong)小區供(gong)熱換熱站用(yong)房(fang)。
2.用熱(re)(re)方(fang)(fang)供(gong)熱(re)(re)管網設計圖紙必須由供(gong)熱(re)(re)方(fang)(fang)審核認可，并且嚴格(ge)按照(zhao)供(gong)熱(re)(re)方(fang)(fang)建設標準和(he)要(yao)求施工，經供(gong)熱(re)(re)方(fang)(fang)驗收合格(ge)方(fang)(fang)可通暖。
3.用熱(re)建筑(zhu)墻(qiang)體保(bao)溫必須符合國家標準，采暖系統(tong)必須分戶(hu)控制，包括車庫、商業和寫(xie)字樓也(ye)必須實行分戶(hu)控制，并且按(an)照供熱(re)方要求安裝分戶(hu)智能控制系統(tong)。
4.供熱方(fang)正式(shi)受理用熱申請后(hou)，新接暖手(shou)續7個工(gong)作日(ri)內辦理完(wan)畢。
新接暖用(yong)戶提供以下資料：
※房地(di)產用戶準(zhun)備以下資(zi)料：
（1）書面(mian)用熱(re)申請1份，營(ying)業執(zhi)照、法人身份證復印件(jian)1份。
（2）用熱項(xiang)目審批文件(jian)：建設工(gong)程規劃(hua)許(xu)可證、國(guo)有土地(di)使用證兩份□
（3）用熱項目總平面布置圖及立面圖（1：1000）（電子版和紙制版）兩份□
（4）用(yong)熱項目管網(wang)平面(mian)布置(zhi)圖（1：1000）（電子(zi)版(ban)和紙制版(ban)）兩份□
（5）室(shi)內采(cai)暖(nuan)、地暖(nuan)、中央空調(diao)施工(gong)圖（電(dian)子版）兩份□
（6）終測報告兩(liang)(liang)份(fen)□圖紙面積兩(liang)(liang)份(fen)□初測報告兩(liang)(liang)份(fen)□
※個(ge)人用戶準備以下資料：
房產證(zheng)、購房網簽合同、身份證(zheng)復印(yin)件
5.用(yong)熱(re)方在簽訂(ding)供(gong)用(yong)熱(re)合同之(zhi)日起一次性繳清管(guan)(guan)網建設施(shi)工費，供(gong)熱(re)公司開始(shi)管(guan)(guan)網設計、換熱(re)站設備訂(ding)貨、管(guan)(guan)道安(an)(an)裝、換熱(re)站設備安(an)(an)裝。
6.用戶(hu)繳清暖(nuan)費(fei)后，供熱公司下發通(tong)暖(nuan)通(tong)知單給用戶(hu)開閥門供熱。
（三）辦理更改戶名業務
1.用戶準備資(zi)料：購房網簽合(he)同或房產證(zheng)、身份證(zheng)復印件。
2.到營業(ye)廳(ting)填寫(xie)居民信息(xi)變(bian)(bian)更表即可辦(ban)理戶(hu)名變(bian)(bian)更。
（四）辦理更改用熱面積業務(wu)
1. 用戶準備(bei)資料：房產證、身份證復(fu)印件。
2.到營業(ye)廳填寫(xie)面積變更(geng)表即可辦理(li)面積變更(geng)。